Polityka Prywatności

Poniższa Polityka Prywatności opisuje kwestie związane z korzystaniem z witryny ctidesk.com (dalej określana jako: „Strona”)

Naszym celem jest zapewnienie Państwu poczucia bezpieczeństwa na naszej Stronie, dlatego też Państwa prywatność i ochrona danych osobowych są dla nas bardzo ważne. Prosimy o staranne zapoznanie się z poniższym podsumowaniem, z którego dowiedzą się Państwo w jaki sposób działa nasza Strona. Zapewniamy, że Państwa dane będą przetwarzane w sposób przejrzysty i uczciwy, oraz że dołożymy wszelkich starań, aby były traktowane z zachowaniem ostrożności i odpowiedzialnie. Poniższa Polityka prywatności ma na celu poinformowanie o sposobie wykorzystywania przez nas Państwa danych osobowych, względem których spełniamy wszystkie wymogi Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 UE z dnia 27 kwietnia 2016 r. (dalej jako: „RODO”).

1. Dane Administratora

Administratorem Państwa danych osobowych w rozumieniu RODO, jest CTI Solutions sp. z o.o., ul. Karpacka 22, 43-300 Bielsko-Biała (dalej jako: „Administrator”).
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można się skontaktować z Administratorem także za pośrednictwem adresu email: info@ctidesk.com

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Państwa dane osobowe mogą być przetwarzane przez Administratora wyłącznie w zakresie wynikającym z korzystania ze Strony internetowej, w szczególności w związku z używaniem plików cookies.

Dane te przetwarzane są na podstawie:

a) prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), w celu:
• zapewnienia prawidłowego działania Strony i jej poszczególnych funkcjonalności,
• analizy ruchu na stronie oraz poprawy jej działania,
• obrony przed ewentualnymi roszczeniami, gdzie uzasadnionym interesem Administratora jest dochodzenie lub obrona roszczeń.

b) zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), w zakresie stosowania niektórych rodzajów plików cookies (np. funkcjonalnych, wydajnościowych, marketingowych).

W chwili obecnej Strona korzysta z narzędzi statystycznych (np. WordPress.com Stats / Jetpack Stats), które gromadzą wyłącznie dane anonimowe i zagregowane, bez możliwości identyfikacji użytkowników. Dane takie mogą obejmować m.in. skrócone adresy IP, typ przeglądarki, kraj pochodzenia czy odwiedzane podstrony. W przyszłości Administrator może korzystać także z innych narzędzi analitycznych (np. Google Analytics lub podobnych), o czym poinformuje użytkowników poprzez aktualizację niniejszej Polityki prywatności.

Administrator nie zbiera żadnych danych osobowych za pośrednictwem formularzy, newsletterów itp. – jedynym źródłem danych mogą być informacje uzyskane z plików cookies.

3. Przekazywanie i okres przechowywania danych osobowych

Przetwarzamy Państwa dane osobowe jedynie przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane, lub do momentu wycofania zgody na przetwarzanie plików cookies. Dane pozyskiwane za pośrednictwem plików cookies przechowywane są przez okres ich ważności, który zależy od rodzaju pliku (sesyjny lub stały). W przypadku korzystania z narzędzi analitycznych, takich jak WordPress.com Stats (Jetpack Stats), dane statystyczne są anonimizowane i nie pozwalają na identyfikację osoby odwiedzającej. Adresy IP są przetwarzane w formie skróconej (anonimowej) i nie są przechowywane w bazie danych Administratora. Administrator nie przekazuje danych osobowych podmiotom trzecim, chyba że obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

4. Przysługujące prawa

Mają Państwo prawo do:
• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• żądania ich usunięcia,
• ograniczenia przetwarzania,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• wycofania zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie).

W przypadku danych anonimowych gromadzonych przez narzędzia statystyczne (takie jak Jetpack Stats), Administrator nie jest w stanie zidentyfikować poszczególnych użytkowników, dlatego nie ma możliwości eksportu ani usunięcia takich danych.

Jeśli chcą Państwo skorzystać z przysługujących praw, prosimy o przesłanie wiadomości na adres: info@ctidesk.com, lub pocztą tradycyjną na adres: ul. Karpacka 22, Bielsko-Biała.

5. Pliki cookies

Czym są pliki cookies i do czego służą?
Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe, które są zapisywane na Twoim urządzeniu, gdy odwiedzasz Stronę. Każdy plik cookie posiada anonimowy identyfikator i pozwala zidentyfikować urządzenie, w którego pamięci został zapisany przez określony czas. Pliki cookies są używane w celu rozpoznania Twojego urządzenia, poznania Twoich preferencji oraz zbierania informacji o sposobie korzystania ze Strony.

Jakich plików cookies używamy?

Możemy używać następujących rodzajów plików cookies:

Sesyjne pliki cookies – przechowywane w pamięci przeglądarki do momentu jej zamknięcia. Są niezbędne do prawidłowego działania Strony.
Stałe pliki cookies – pozostają na urządzeniu przez określony czas, aby ułatwić korzystanie ze Strony (np. zapamiętują preferencje użytkownika).
Własne pliki cookies (first party cookies) – zapisywane przez naszą Stronę w celu poprawy jakości korzystania z niej.
Pliki cookies stron trzecich (third party cookies) – mogą być używane przez podmioty zewnętrzne, np. w celu analizy ruchu na stronie lub prezentowania treści multimedialnych.

Pliki cookies używane przez Stronę można podzielić na następujące kategorie:
a) Pliki cookies konieczne;
b) Pliki cookies wydajności;
c) Pliki cookies funkcjonalne;
d) Pliki cookies marketingowe.

Pliki cookies konieczne:
Zawsze Aktywne
Bez tych plików nie można poruszać się po witrynie ani korzystać z jej funkcji. Twoje dane przetwarzamy w oparciu o art. 6 (1) f) RODO. Możesz wyrazić sprzeciw wobec takiego przetwarzania Twoich danych osobowych, lecz w praktyce uniemożliwi to korzystanie z naszej strony internetowej bądź znacznie to utrudni.

Pliki cookies wydajności: (przełącznik do włączenia)
Pliki z tej kategorii gromadzą informacje o tym, w jaki sposób odwiedzający korzystają z witryny (np. które podstrony są odwiedzane najczęściej). Służą usprawnieniu działania strony. Pliki te mogą zostać uruchomione tylko za Twoją zgodą, wyrażoną poprzez kliknięcie w odpowiedni przełącznik w okienku, które pojawi się po otwarciu strony ctidesk.com. Swoją zgodę możesz wycofać w każdej chwili.

Pliki cookies funkcjonalne: (przełącznik do włączenia)
W plikach tego typu zapisywane są informacje o Twoich wyborach, dzięki którym możemy zaoferować ulepszone i spersonalizowane funkcje. Pliki te mogą zostać uruchomione tylko za Twoją zgodą, wyrażoną poprzez kliknięcie w odpowiedni przełącznik w okienku, który pojawi się po otwarciu strony ctidesk.com. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili.

Pliki cookies marketingowe: (przełącznik do włączenia)
Informacje zebrane przez te pliki mogą być wykorzystywane w celach statystycznych lub analitycznych. Nie identyfikują one bezpośrednio Twojej osoby.

Jak długo przechowujemy pliki cookies?
• Sesyjne pliki cookies – do momentu opuszczenia Strony lub zamknięcia przeglądarki.
• Stałe pliki cookies – maksymalnie przez 12 miesięcy lub do czasu wycofania zgody przez użytkownika.

Jak zarządzać plikami cookies?
Jeśli nie wyrazisz zgody na działanie niektórych plików cookies, nie będziesz mógł w pełni korzystać z funkcji Strony.
Ustawienia cookies można zmieniać w każdej chwili w przeglądarce internetowej. Sposoby konfiguracji w najpopularniejszych przeglądarkach:

• Google Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647
• Mozilla Firefox: http://support.mozilla.org/pl/kb/usuwanie-ciasteczek
• Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/pl-pl/microsoft-edge/usuwanie-plik%C3%B3w-cookie-w-przegl%C4%85darce-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09

6. Zmiany w Polityce prywatności

W celu zapewnienia, iż Polityka prywatności Strony spełnia przez cały czas aktualne wymogi nałożone w przepisach prawa, zastrzegamy sobie prawo do wnoszenia do niej zmian w dowolnym czasie. Powyższe ma również zastosowanie w przypadkach, gdy Polityka prywatności wymaga zmian w celu objęcia nią nowych lub zmienionych funkcjonalności Strony.