Nagrania rozmów

A businessman in a suit making a phone call while working on a laptop in a modern office setting.

Planujesz uruchomić Contact Center w swojej firmie? Poznaj narzędzia które usystematyzują jego pracę, sprawią że Twoja firma będzie dobrze  postrzegana, a pracownicy profesjonalnie obsłużą dzwoniących klientów.

W tym celu można zastosować następujące moduły systemu CTI Solutions:

  • Gramma IVR – automatyczne zapowiedzi głosowe
  • Naso CC – skrypty rozmów, rejestrowanie informacji zbieranych od klientów, statystyki pracy konsultantów
  • Chromis REC – nagrywanie rozmów