Dzięki zastosowaniu systemu CTI Solutions można to zmienić. W tym celu można zastosować następujące moduły:
- Percula CRM - system klasy CRM do zarządzania sprawami zgłaszanymi przez klientów
- Naso CC - historia połączeń z klientami (zarówno wykonywanymi z telefonów stacjonarnych jak i komórkowych (system Android).
Percula CRM pozwoli na tworzenie wielu kampanii sprzedażowych które w usystematyzowany sposób (implementacja procesów biznesowych) pozwoli na pozyskiwanie nowych klientów. Dzięki uniwersalności Percula CRM każda firma będzie mogła opisywać swoich klientów w dowolny sposób (profilować klientów) tak aby potem na podstawie wcześniej zebranych informacji o klientach podejmować kolejne działania sprzedażowe.