Dzięki zastosowaniu systemu CTI Solutions można to zmienić. W tym celu można zastosować następujące moduły:

  • Percula CRM - system klasy CRM do zarządzania sprawami zgłaszanymi przez klientów
  • Naso CC - historia połączeń z klientami (zarówno wykonywanymi z telefonów stacjonarnych jak i komórkowych (system Android).

 

Percula CRM pozwoli na tworzenie wielu kampanii sprzedażowych które w usystematyzowany sposób (implementacja procesów biznesowych) pozwoli na pozyskiwanie nowych klientów. Dzięki uniwersalności Percula CRM każda firma będzie mogła opisywać swoich klientów w dowolny sposób (profilować klientów) tak aby potem na podstawie wcześniej zebranych informacji o klientach podejmować kolejne działania sprzedażowe.

O firmie

Firmę tworzy zespół posiadający wieloletnie doświadczenie w tworzeniu systemów informatycznych oraz ich integracji z centralami telefonicznymi. Nasza wiedza pozwala nam tworzyć wydajne i zaawansowane systemu wspomagające telekomunikację.

Oferujemy zarówno gotowe, pudełkowe produkty (takie jak np Gramma IVR, Naso CC) jak i nasze usługi związane z indywidualną integracją systemów IT wg potrzeb klientów. Opracowujemy indywidualne modyfikacje naszych systemów pod konkretne potrzeby klientów.

Aktualności

© 2019 CTI Solutions. All Rights Reserved.